El posicionamiento de marca es el lugar que la marca ocupa en la mente de los consumidores en relación a la percepción que tienen de las marcas competidoras.
Jack Trout, un experto en posicionamiento, dice que “los productos se crean en la fábrica, pero las marcas se crean en la mente”.
Lograr que los usuarios tengan una buena percepción de nuestra marca no es nada sencillo, principalmente por la gran competencia que existe en el mercado. Para conseguirlo, es necesario hacer uso de estrategias básicas de marketing.
En la actualidad, debido a la importancia de Internet, es muy necesario trabajar también el posicionamiento web. Por ello, todos estos consejos deben ser aplicados tanto en estrategias de marketing offline como online.
Estrategias para conseguir un buen posicionamiento de marca
- Destacar siempre las ventajas que ofrecen nuestros productos o servicios frente a los de los principales competidores.
- Mostrar claramente los beneficios del producto o servicio.
- Establecer una buena relación calidad-precio, para que el usuario quede satisfecho.
- Establecer una diferencia clara, siempre que satisfaga los siguientes criterios:
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- Importante. La diferencia proporciona un beneficio muy valorado por los consumidores objetivo.
- Distintiva. Los competidores no ofrecen la diferencia, o la empresa la puede ofrecer de manera más distintiva.
- Superior. La diferencia es superior a otras formas en que los clientes podrán obtener el mismo beneficio.
- Comunicable. La diferencia se puede comunicar y se percibe por los compradores.
- Exclusiva. Los competidores no pueden copiar fácilmente la diferencia.
- Asequible. Los compradores pueden pagar por la diferencia.
- Rentable. La empresa puede introducir la diferencia con rentabilidad.
¿Por qué es importante el posicionamiento de marca?
El posicionamiento de marca nos ayuda a establecer una relación con los usuarios mucho más arraigada que lo que el producto o servicio puede ofrecer o aportar.
Cuando hablamos de marca, hablamos de transmitir emociones y sentimientos, es decir, de un vínculo emocional. Una vez conseguido este vínculo con los usuarios, la relación será fuerte, y nuestros productos o servicios estarán presentes en su mente a la hora de realizar una compra.
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