Se trata de generar contenidos enfocados a fidelizar a los usuarios de tu marca o de tu web, para generar confianza. El objetivo es que vuelvan a comprar tus productos o servicios y que se conviertan en defensores y embajadores de tu marca.
Cuando hablamos de Branded content, no estamos hablando de productos y servicios determinados, sino valores intangibles de marca.